Pirkimo taisyklės
Šios prekių pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių pirkimo elektroninėje parduotuvėje PriusParts.lt sąlygas, Pardavėjo ir Pirkėjo teises, pareigas bei atsakomybę.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Elektroninės parduotuvės PriusParts.lt pardavėjas yra MB GIVELA (toliau – Pardavėjas).
- Įmonės kodas: 305557141
- PVM mokėtojo kodas: LT100016293013
- Buveinės adresas: Meldų g. 4A-1, LT-47222 Kaunas, Lietuva
- El. paštas: info@priusparts.lt
- Interneto svetainė: PriusParts.lt
1.2. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, perkantis prekes elektroninėje parduotuvėje PriusParts.lt.
1.3. Nuostatos, susijusios su vartotojų teisėmis, 14 dienų sutarties atsisakymo teise ir įstatymine prekės kokybės garantija, taikomos Pirkėjui, kuris pagal galiojančius teisės aktus laikomas vartotoju.
1.4. Pirkėjui pateikus užsakymą taikoma Taisyklių redakcija, galiojusi užsakymo pateikimo metu.
1.5. Pardavėjas turi teisę keisti šias Taisykles, tačiau pakeitimai netaikomi atgaline data jau sudarytoms pirkimo–pardavimo sutartims.
2. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas
2.1. Pirkėjas gali įsigyti prekes prisiregistravęs elektroninėje parduotuvėje arba pateikdamas užsakymą kaip svečias.
2.2. Pirkimo–pardavimo sutartis sudaroma, kai Pirkėjas:
- pasirenka norimas prekes;
- pateikia užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis;
- pasirenka pristatymo būdą;
- pasirenka apmokėjimo būdą;
- susipažįsta su šiomis Taisyklėmis ir jas patvirtina;
- pateikia užsakymą elektroninėje parduotuvėje.
2.3. Gavęs užsakymą Pardavėjas Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu išsiunčia užsakymo patvirtinimą.
2.4. Jei po užsakymo pateikimo paaiškėja, kad prekės faktiškai nėra, jos nebegalima gauti iš tiekėjo, įvyko akivaizdi kainos ar techninė klaida arba užsakymo neįmanoma įvykdyti dėl kitų objektyvių priežasčių, Pardavėjas turi teisę užsakymą ar jo dalį atšaukti.
2.5. Tokiu atveju Pirkėjas apie tai informuojamas, o už neįvykdomą užsakymo dalį jau sumokėtos lėšos grąžinamos.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Elektroninėje parduotuvėje nurodytos prekių kainos pateikiamos eurais su PVM, jei aiškiai nenurodyta kitaip.
3.2. Galutinė mokėtina suma, įskaitant pasirinkto pristatymo išlaidas, Pirkėjui parodoma prieš galutinį užsakymo patvirtinimą.
3.3. Pirkėjas gali atsiskaityti užsakymo metu siūlomais mokėjimo būdais, įskaitant elektroninę bankininkystę, mokėjimo kortelę, Apple Pay, Google Pay, banko pavedimą ar kitus tuo metu elektroninėje parduotuvėje prieinamus mokėjimo būdus.
3.4. Pasirinkus išankstinį apmokėjimą, užsakymas vykdomas gavus arba patvirtinus apmokėjimą.
4. Automobilių dalių suderinamumas
4.1. PriusParts.lt specializuojasi Toyota Prius automobilių dalyse. Automobilių detalės gali skirtis priklausomai nuo automobilio modelio, modifikacijos, pagaminimo metų, variklio, komplektacijos ir kitų techninių parametrų.
4.2. Prieš užsakydamas prekę Pirkėjas turi įvertinti jos tinkamumą savo automobiliui pagal prekės aprašymą, automobilio modelį, pagaminimo metus, prekės kodą, techninius parametrus ir, kai jie pateikiami, OEM numerius.
4.3. Vien tik detalės išvaizdos ar nuotraukos panašumas nėra pakankamas pagrindas nustatyti detalės suderinamumą.
4.4. Jei Pirkėjas nėra tikras dėl detalės tinkamumo, prieš pateikiant užsakymą rekomenduojama pasinaudoti PriusParts.lt detalės suderinamumo patikra pagal VIN.
4.5. Suderinamumo užklausoje Pirkėjo pateiktas VIN numeris bei kita transporto priemonės informacija naudojami detalės tinkamumui nustatyti ir užklausai administruoti.
4.6. Pardavėjo pateikta suderinamumo informacija remiasi Pirkėjo pateiktais duomenimis ir Pardavėjui prieinama technine informacija. Pirkėjas atsako už pateikto VIN, automobilio duomenų ir kitos informacijos teisingumą.
5. Prekių pristatymas
5.1. Prekės pristatomos užsakymo metu Pirkėjo pasirinktu pristatymo būdu į nurodytą adresą arba pasirinktą siuntų atsiėmimo vietą.
5.2. Įprastas pristatymo terminas Lietuvoje yra 2–4 darbo dienos, jeigu prekės puslapyje arba užsakymo metu nenurodyta kitaip.
5.3. Nurodyti pristatymo terminai yra preliminarūs. Pristatymas gali vėluoti dėl vežėjo, tiekėjo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
5.4. Jei Pardavėjui tampa žinoma apie reikšmingą pristatymo vėlavimą, Pirkėjas apie tai informuojamas.
5.5. Pirkėjas privalo pateikti teisingą pristatymo adresą, telefono numerį, el. pašto adresą ir kitą pristatymui reikalingą informaciją.
5.6. Gavus siuntą rekomenduojama patikrinti išorinę jos būklę. Pastebėjus akivaizdų transportavimo metu atsiradusį pakuotės ar prekės pažeidimą, rekomenduojama jį užfiksuoti ir kuo greičiau informuoti Pardavėją.
6. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties
6.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose nustatytas išimtis.
6.2. Prekių pirkimo atveju 14 dienų terminas paprastai skaičiuojamas nuo dienos, kurią Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo gauna prekę.
6.3. Norėdamas pasinaudoti sutarties atsisakymo teise, Pirkėjas iki nustatyto termino pabaigos turi aiškiai informuoti Pardavėją el. paštu info@priusparts.lt.
6.4. Pranešime rekomenduojama nurodyti užsakymo numerį, grąžinamą prekę ir kontaktinius duomenis.
6.5. Pranešęs apie sutarties atsisakymą Pirkėjas turi grąžinti prekę be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per teisės aktuose nustatytą terminą.
6.6. Tiesiogines kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas sutinka jas apmokėti arba teisės aktai numato kitaip.
7. Kokybiškų prekių grąžinimo būklė
7.1. Norint pasinaudoti 14 dienų kokybiškos prekės grąžinimo teise, prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos, pilnos komplektacijos ir su originalia gamintojo pakuote, kai prekė buvo pateikta tokioje pakuotėje.
7.2. Pirkėjas gali prekę apžiūrėti tiek, kiek būtų pagrįstai galima padaryti fizinėje parduotuvėje, siekiant nustatyti prekės pobūdį, savybes ir tinkamumą.
7.3. Originali pakuotė turi būti išsaugota ir neturi būti sugadinta daugiau, nei objektyviai būtina prekei išpakuoti ir apžiūrėti.
7.4. Ant originalios prekės ar jos gamintojo pakuotės negalima klijuoti siuntimo etikečių, lipnios juostos ar kitaip jos naudoti kaip transportavimo pakuotės. Grąžinama prekė turi būti papildomai tinkamai supakuota transportavimui.
7.5. Automobilio detalės sumontavimas į transporto priemonę, eksploatavimas ar bandymas realiomis eksploatacijos sąlygomis nelaikomas vien tik prekės apžiūrėjimu.
7.6. Prekė, turinti montavimo, naudojimo, įrankių, varžtų prispaudimo, įbrėžimų, tepalo, kuro, aušinimo ar kitų eksploatacinių skysčių, elektros jungčių naudojimo ar kitų eksploatacijos požymių, gali būti laikoma naudota arba praradusia dalį savo vertės.
7.7. Tokiais atvejais Pardavėjas turi teisę įvertinti prekės būklę, jos vertės sumažėjimą ir taikyti galiojančiuose teisės aktuose numatytas pasekmes.
7.8. Šiame skyriuje nurodytos sąlygos dėl kokybiškos prekės grąžinimo neriboja Pirkėjo teisių tais atvejais, kai grąžinama netinkamos kokybės prekė.
8. Pinigų grąžinimas atsisakius sutarties
8.1. Pirkėjui teisėtai atsisakius nuotolinės sutarties, Pardavėjas teisės aktų nustatyta tvarka grąžina už prekes sumokėtas lėšas bei standartinio Pardavėjo siūlyto pristatymo išlaidas.
8.2. Jei Pirkėjas pasirinko brangesnį pristatymo būdą nei Pardavėjo siūlomas įprastas standartinis pristatymas, papildomas pristatymo kainos skirtumas negrąžinamas, jei teisės aktai nenustato kitaip.
8.3. Teisės aktų leidžiamais atvejais Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą iki prekė bus grąžinta arba Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė buvo išsiųsta Pardavėjui.
8.4. Pinigai paprastai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atsiskaityta, nebent su Pirkėju aiškiai susitariama kitaip.
9. Prekių kokybė ir įstatyminė pardavėjo atsakomybė
9.1. Vartotojui parduotoms prekėms taikoma teisės aktuose nustatyta 2 metų Pardavėjo atsakomybė už prekės neatitiktį, jeigu konkrečiu atveju teisės aktai nenustato kitaip.
9.2. Šis dvejų metų laikotarpis nėra besąlyginė garantija, kad automobilio detalė, nepriklausomai nuo jos naudojimo, automobilio techninės būklės ar kitų aplinkybių, privalo tarnauti dvejus metus.
9.3. Pardavėjo atsakomybė taikoma prekės neatitikčiai, už kurią Pardavėjas atsako pagal galiojančius teisės aktus.
9.4. Pirmaisiais metais nuo prekės pristatymo paaiškėjęs trūkumas teisės aktų nustatytais atvejais laikomas egzistavusiu prekės pristatymo metu, nebent įrodoma kitaip arba tokia prielaida būtų nesuderinama su prekės ar trūkumo pobūdžiu.
9.5. Antraisiais metais Pardavėjas teisės aktų nustatytais atvejais gali prašyti Pirkėjo pagrįsti, kad prekės trūkumo priežastis egzistavo jos perdavimo metu.
10. Automobilių dalių natūralus nusidėvėjimas
10.1. Automobilio detalės eksploatavimo trukmė gali priklausyti nuo automobilio techninės būklės, ridos, naudojimo intensyvumo, važiavimo sąlygų, kitų automobilio komponentų būklės, detalės montavimo kokybės ir kitų eksploatacinių aplinkybių.
10.2. Natūralus eksploatacinis nusidėvėjimas nėra laikomas prekės trūkumu.
10.3. Pardavėjo atsakomybė netaikoma trūkumams ar pažeidimams, atsiradusiems dėl:
- natūralaus detalės nusidėvėjimo;
- netinkamo arba nekvalifikuoto montavimo;
- netinkamos automobilio techninės būklės;
- kitų sugedusių automobilio komponentų poveikio;
- mechaninių pažeidimų po prekės perdavimo;
- netinkamos eksploatacijos;
- prekės naudojimo ne pagal paskirtį;
- savavališko detalės modifikavimo ar remonto;
- gamintojo montavimo ar eksploatavimo reikalavimų nesilaikymo;
- kitų priežasčių, kurios nėra prekės neatitiktis, už kurią pagal teisės aktus atsako Pardavėjas.
11. Netinkamos kokybės prekės
11.1. Jei prekė neatitinka pirkimo–pardavimo sutarties, Pirkėjas turi teisės aktuose nustatytas teises dėl netinkamos kokybės prekės.
11.2. Atsižvelgiant į teisės aktuose numatytas sąlygas, vartotojas pirmiausia gali reikalauti prekę pataisyti arba pakeisti, išskyrus atvejus, kai pasirinktas būdas yra neįmanomas arba sukeltų neproporcingų išlaidų.
11.3. Teisės aktuose numatytais atvejais vartotojas gali turėti teisę reikalauti proporcingai sumažinti prekės kainą arba nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį.
11.4. Gavęs pretenziją dėl galimai netinkamos kokybės automobilio detalės Pardavėjas turi teisę paprašyti pateikti detalę patikrinimui ir įvertinti jos būklę bei galimą gedimo priežastį.
11.5. Siekiant nustatyti gedimo priežastį, Pardavėjas taip pat gali paprašyti informacijos apie automobilį, VIN numerio, detalės montavimo aplinkybes, serviso dokumentus, diagnostikos informaciją, nuotraukas arba kitus pagrįstai reikalingus duomenis.
11.6. Šiame skyriuje nustatytos sąlygos neriboja imperatyvių vartotojo teisių, suteikiamų galiojančiais teisės aktais.
12. Automobilio detalės montavimas
12.1. Automobilių dalys turi būti montuojamos laikantis detalės ir automobilio gamintojo techninių reikalavimų.
12.2. Jei detalės montavimui reikalingos specialios žinios, įrankiai, diagnostikos įranga, programavimas, kodavimas, adaptacija arba kalibravimas, rekomenduojama montavimą atlikti kvalifikuotame autoservise.
12.3. Pardavėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl netinkamo montavimo, netinkamo naudojimo, savavališko prekės modifikavimo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.
12.4. Ši nuostata neriboja Pirkėjo įstatyminių teisių, jei pati prekė buvo netinkamos kokybės ar neatitiko sutarties.
13. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas įsipareigoja:
- pateikti teisingą ir išsamią užsakymui reikalingą informaciją;
- laiku sumokėti už užsakytas prekes;
- priimti tinkamai pristatytą užsakymą;
- saugoti savo paskyros prisijungimo duomenis;
- prieš montavimą patikrinti, ar gauta prekė atitinka užsakytą prekę;
- naudoti ir montuoti prekes pagal jų paskirtį bei techninius reikalavimus.
14. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja:
- suteikti Pirkėjui teisės aktuose nustatytą informaciją;
- vykdyti priimtus užsakymus;
- saugoti Pirkėjo asmens duomenis;
- nagrinėti Pirkėjo prašymus ir pretenzijas;
- užtikrinti teisės aktuose nustatytas vartotojo teises.
15. Asmens duomenų apsauga
15.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi tiek, kiek būtina užsakymams priimti ir vykdyti, mokėjimams administruoti, prekėms pristatyti, klientų aptarnavimui, garantiniams klausimams, detalių suderinamumo užklausoms ir kitoms teisėtoms Pardavėjo funkcijoms vykdyti.
15.2. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama Privatumo politikoje.
15.3. Tiesioginės rinkodaros pranešimai siunčiami tik turint tam tinkamą teisinį pagrindą ir, kai būtina, gavus atskirą Pirkėjo sutikimą.
16. Atsakomybė
16.1. Pardavėjas ir Pirkėjas atsako už savo įsipareigojimų nevykdymą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
16.2. Kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai, Pardavėjas neatsako už užsakymo vykdymo sutrikimus ar žalą, atsiradusią dėl Pirkėjo pateiktos neteisingos informacijos, neteisingai nurodyto automobilio VIN, netinkamo prekės montavimo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
17. Pretenzijos ir ginčų sprendimas
17.1. Jei Pirkėjas turi klausimų ar pretenzijų dėl prekės ar užsakymo, pirmiausia prašome kreiptis į Pardavėją: info@priusparts.lt.
17.2. Pardavėjas į vartotojo rašytinę pretenziją pateikia motyvuotą atsakymą per teisės aktuose nustatytą terminą.
17.3. Jei vartotojo netenkina Pardavėjo atsakymas arba Pardavėjas nepateikia atsakymo per nustatytą terminą, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) dėl ginčo sprendimo ne teismo tvarka.
17.4. Ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai, sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
18. Baigiamosios nuostatos
18.1. Šioms Taisyklėms ir pagal jas sudarytoms sutartims taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
18.2. Šių Taisyklių nuostatos negali būti aiškinamos taip, kad būtų apribotos Pirkėjui imperatyviomis vartotojų teisių apsaugos normomis suteiktos teisės.
18.3. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata būtų pripažinta negaliojančia, tai neturi įtakos kitų Taisyklių nuostatų galiojimui.
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 13 d.